Social Media Marketing aus Wien
Facebook, Instagram & Co. effektiv nutzen!
Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und Instagram gehören zu den wichtigsten Gründen, weshalb Menschen online sind. Neben Privatpersonen nutzen immer mehr Unternehmen die Netzwerke, um sich zu präsentieren und einen direkten Kontakt zu Kunden aufzubauen. Mit einem abgestimmten Social Media Marketing haben auch Sie die Chance, das Potenzial der Netzwerke zu nutzen und zu Markenaufbau und Kundenbindung beizutragen. Unsere Agentur begleitet Sie hierbei und verbindet das Social Media Marketing mit weiteren Maßnahmen einer individuellen Kampagne.
Verschiedene Ansätze im Social Media Marketing
Die Grundidee im strategischen Social Media Marketing ist unabhängig von Branche und Produkt identisch. Sie binden in regelmäßigen Abständen Posts in ein oder mehreren Netzwerken ein und bleiben so im Gedächtnis Ihrer Kunden. Diese Einträge können generisch in die Pinnwand von Nutzern einfließen, die sich bereits mit Ihrem Unternehmen verbunden haben. Alternativ gibt es die Möglichkeit zum Schalten kommerzieller Anzeigen, die passend zu den persönlichen Vorlieben und dem Freundeskreis eines Nutzers angezeigt werden.
Um dem Ansatz zu folgen, ist eine regelmäßige Erstellung hochwertiger Inhalte wichtig. Diese reichen von textlichen Artikeln über Ihr Unternehmen über Fotos in hoher Auflösung bis zu Videos, beispielsweise als Tutorials zu Ihren Produkten. Wenn Sie diese bei Facebook, Instagram & Co. einbinden, lässt sich auf mehreren Ebenen ein Marketing-Erfolg erzielen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die wichtigsten Effekte dieser Marketing-Form auf:
Aktuelle Informationen teilen
Die wenigsten Ihrer Kunden erwarten oder wünschen bei der Nutzung von Facebook & Co. aktive Werbung. Im Gegenteil wirken zu häufige Werbeanzeigen störend und hinterlassen einen negativen Eindruck. Kunden an sich zu binden, muss nicht mit einer klassischen Werbewirkung verbunden sein. Teilen Sie stattdessen praktische und aktuelle Informationen mit jedem Follower. Bleiben Sie so immer wieder in der Erinnerung des Betrachters, ohne dass dieser den aktiven Eindruck einer Werbung erhält.
Likes erhalten und neue Follower gewinnen
Für gute und hochwertige Inhalte zögern Ihre Markenfans nicht, Ihnen ein Like zu geben. Gelikte Inhalte bekommen Freunde und Bekannte dieser Markenfans in ihrer Pinnwand angezeigt. So profitieren sie von einer indirekten Werbewirkung, alleine weil zufriedene Käufer ihre Begeisterung gerne mit anderen Menschen teilen möchten. Gerade dieser Effekt im Social Media Marketing ist extrem attraktiv und sorgt für einen absolut kostenlosen Werbeeffekt.
Von positiven Bewertungen profitieren
Die gesteigerte Reichweite durch neue Follower entwickelt ein noch größeres Werbe-Potenzial, wenn Likes mit positiven Kommentaren verbunden sind. Jeder Nutzer der Plattformen hat die Möglich, Ihnen einen schriftlichen Kommentar zu hinterlassen. Bei hochwertigen Posts steigen die Chancen, dass diese Einträge positiv ausfallen. Spätere Leser dieser Einträge bekommen so einen zusätzlich positiven Eindruck und gewinnen die gewünschte Einschätzung von Ihrer Marke oder Ihren Produkten.
Nähe zu alten und neuen Kunden erzeugen
Die Nutzung sozialer Netzwerke erzeugt letztlich den Eindruck einer permanenten, direkten Nähe zum Kunden. Hierzu können Sie aktiv beitragen, beispielsweise indem Sie zeitnah auf Kommentare eingehen. Für viele Nutzer von Facebook oder Instagram ist das Anschreiben über die Plattform für konkrete Fragen der einfachste Weg. Beantworten Sie diese, im Idealfall direkt öffentlich sichtbar, hinterlassen Sie überall den Eindruck eines starken Kundenservice. Dies fördert die positive Wahrnehmung und zeigt, dass Ihnen alte und neue Kunden wirklich am Herzen liegen.